【消委會專訪】網購貨不對辦主席林定國也曾「中伏」 愛旅遊 ... | 全台藥局網
▲ 林定國上任消委會主席兩年,形容工作多姿多彩,最能接近社會群眾。
網購盛行,消委會去年收到逾1.3萬宗相關投訴,消委會主席林定國坦言自己也曾網購「中伏」,與太太花逾3,000元網購傢俱後發現貨不對辦,與賣家斡旋逾1小時始解決問題。
林定國接受TOPick專訪時形容,消委會主席這個崗位工作「貼地」、多姿多彩,笑言卸下資深大律師專業身份,自己亦是一個隨波逐流的港人,疫下會到流水響郊遊、與朋友到處覓食等,他亦愛旅遊時反思人生,形容南極企鵝跟港人生活很相似。
林定國是香港資深大律師,曾出任香港大律師公會主席及高院暫委法官,亦擔任過多項公職,包括行政上訴委員會副主席、稅務上訴委員會委員、人事登記審裁處審裁員、暴力及執法傷亡賠償委員會委員等,2019年上任消委會主席,迄今約2年。
「午餐肉貴了」 消委崗位最貼地
他形容,每一個崗位均具挑戰性,而消委會主席一職則是最貼地,亦最能接近社會群眾,工作多姿多彩,
例如講講超市午餐肉貴了,大律師公會及暫委法官的工作都不會說這個話題。
林定國表示,維護消費者的權益上,不論增加或修改,都離不開法律基礎保障或框架,故其法律背景對消委會工作有作用,
如何去提供一個實在有效的保障,我覺得(法律知識)緊要及有幫助,可將不同提議用法律條文或方式去體現出來,來保護消費者。
點擊圖片即睇林定國的工作日常:
不過,他坦言自己也曾在網購時中伏,那次與太太在網上睇中了一張款式設計特別的小型茶几餐桌,花3,000多元選購,結果貨不對辦,實物與描述有明顯出入,太太隨即向傢俱店表達不滿及了解情況,對方否認有問題,雙方在電話裏斡旋逾1小時,最終達成共識,對方減價解決事件。
他又指太太亦曾網購一些價錢並非高昂的運動服,但收貨時卻發現碼數跟下單時所選的「九唔搭八」,結果未能穿上。
停一停諗一諗 衡量可承擔風險
林定國稱網購方便度高,可讓大家足不出戶都可以購買心頭好,但中伏後也更小心,事前除了解購買條款、貨品價錢、付款方式、退貨安排等外,亦要衡量清楚自己可承擔的風險,
你買一樣東西無非想開心,不論是否能成功追討,已花上了不少精神...
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