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互聯網新時代
互聯網在人類今天的生活中,可謂身體的一部份,沒了它就像生存不了。回顧過去,筆者認為互聯網新時代可以簡單分為四大階段:
1) 從沒有到有的互聯網的世界,一個媒介聯繫全世界;
2)單向式資訊網站(例如公司網頁)到互動型社交平台 (例如論壇 、Facebook),亦即 Web1.0 到 Web2.0;
3) 由列表式的複雜展示模式 (例如Yahoo、黃頁) 轉變為簡單界面(例如Google) 的時代;
4) 亦即我們現在身處的時代,由傳統經濟轉化為共享經濟(Sharing Economy)[1]的模式。
共享經濟的五大革新
A) 去中介化,讓行業專注進步
傳統的經濟,非常依賴中介方(Agent) ,那是因為服務商與客戶的聯繫往往有斷層,很不容易直接找到對方,因此中介方藉此叢生,作為雙方的橋樑。
依賴中介方的傳統經濟恐讓行業發展得並不健康,甚至停滯或倒退。 服務商為了得到更多的客戶,需要花很多的心力去討好中介方,與中介方打好關係就自然如魚得水客似雲來,所以服務商專注的並不是做好自己的專業,反而把心機精力也用在中介方上。 另一邊廂,客戶經中介方取得的資訊往往也是相當偏頗,選擇少且能力未必相符,給你推介的多是關係良好的服務商而非真正依據其能力來推介給你。 中介方亦藉著這種 Information Cost ,來從中取得優厚的佣金,服務商真正得到的回報未必合理,客戶也付出了比該服務原本的價值更高的金額。 試問這種傳統經濟模式,各行各業如何去進步?
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