(經濟日報)101文具天堂全家大小都愛的好地方 | 全台藥局網

民國86年元月，總經理楊智雄基於市場變化萬千，創立了「金玉堂文具連鎖加盟體系」，深入全國各鄉、鎮、市，全盛時期加盟店總數達到一百多家。往後的幾年， ...

■洪敬富／撰稿■

買文具也是一種享受！走進店裡不僅可以買到文具，還有生活用品、書籍、運動用品、禮品等，要什麼有什麼，好像是一個小地球村，一天所有時間想給了這家店。

成功的企業背後一定有它辛酸的地方，「101文具天堂連鎖店」就是活生生的例子。民國86年元月，總經理楊智雄基於市場變化萬千，創立了「金玉堂文具連鎖加盟體系」，深入全國各鄉、鎮、市，全盛時期加盟店總數達到一百多家。

往後的幾年，成為文具加盟業店數之最，打破文具業的歷史。想要更上一層樓的楊智雄，毅然決然的離開了一手創辦的金玉堂文具，但對於本業的熱忱絲毫不減。經多方的支持與鼓勵，於98年元月整合經營理念相同的加盟主，創辦了「101文具天堂」，希望以熱忱的心來照顧加盟主，短短三年之內，101文具天堂也已經到達54家的規模，並期望對廣大的消費者提供更好的商品及服務來回饋社會。

風雨無阻向前行 商品優勢展生機 「經營之初來自廠商及其他外力的阻撓，深刻體會創業維艱；但看到前公司員工不計較待遇、年資以及各方阻力，憑藉著相同理念來到新公司，願意一切從零開始，並且與公司一起成長，我想這樣一切都夠了！」楊智雄嚴肅的說著。

現在的市場是消費者導向，也就是由消費者決定商品的走向。除此之外，實體及虛擬通路激增，同業競爭相當激烈；「商品」就顯得更加重要，誰可以掌握商品的流行趨勢，誰就是贏家。

因此，如何挑選適合市場的商品，都是各加盟店的重要課題。總公司中扮演的角色比較像是一個資訊平台；而建立平台目的在於提升各加盟店對於商品的敏感度。平台中囊括了文具、生活百貨、流行精品及手工藝品等相關資訊，公司利用資源蒐集全國各流行趨勢。

楊智雄表示，這些資訊有的來自加盟店所提供市場上的新商品或是銷路不錯的廠商，有的是總公司藉由媒體資訊及國內外參展所得到的商品資訊，並且藉由業務部進行例行服務時，將所得資訊與各加盟店進行分享及意見交換。久而久之，各加盟店於同業之間的商品差異化即漸漸出現，消費者購買的情形就是最好的見證！

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