翻轉社區藥局!惠生大藥局「一站式長照」服務,走出熟齡悲情 | 全台藥局網
2020年6月4日—一間平凡的西藥房,是如何蛻變成眼前這間文青感十足、又散發科技味的藥局?一切都要從第二代與第三代接班廖俊吉、廖昱喬的創新改革說起。
「社區藥局」不只是讓鄰里領口罩、買酒精的地方!位在雲林虎尾的「惠生大藥局」結合長照服務,打造熟齡健身空間,並搭配AI與大數據追蹤使用數據,目前已成為當地長輩療癒身心的據點。
開業22年的惠生大藥局(以下簡稱惠生),於今年3月整修完工後重新營運,由日本建築大師伊東豊雄弟子──佐野健太建築設計事務所操刀設計,不僅外觀改頭換面,還增加了健康管理、遠距照護等科技服務,並附設針對中高齡者運動保健、衛教宣導需求的「樂齡健身房」與「樂齡學堂」。
傳承三代的創新結晶,讓傳統藥局再加值一間平凡的西藥房,是如何蛻變成眼前這間文青感十足、又散發科技味的藥局?一切都要從第二代與第三代接班廖俊吉、廖昱喬的創新改革說起。
資工背景的廖俊吉,從父親手中接下家業後,因看不慣繁瑣的紙本作業,先從內部的工作方法進行改革,自行開發了全台灣第一套藥局POS系統,開啟台灣藥局數位化的先河。比同業早一步嗅到日本保健食品商機的他,更親自走訪日本洽商,在FANCL、DHC等品牌都還未進口台灣的年代,率先在藥局販售日系保健食品和成藥。
然而,廖俊吉真正感受到轉型的迫切性,卻是起因於大型連鎖賣場的出現,這些連鎖體系挾帶著大量進貨的優勢,使得原本曾是民生日用品主要通路的藥局,頓失價格競爭力。當時藥局業者面對的壓力,就如同80、90年代的柑仔店碰上7-Eleven。
長照,不是悲情的服務。」──惠生大藥局第三代接班人廖昱喬_
廖昱喬表示,小店家要跟大賣場拚價格是自尋死路,且「被價格吸引來的客人,也會被價格吸引走。」父子倆對於改變的共識,就此開啟了惠生轉型契機。
曾負笈前往日本攻讀生物相關科系的廖昱喬,在求學期間走訪了日本各地的醫療服務據點,並與相關領域教授對談。他驚訝地發現,日本的一些長照中心彷彿是「老人家的星巴克」,不僅佈置得像咖啡館一般舒適,而且來復健的長輩臉上不但沒有痛苦的神情,反倒充滿笑容,一反他過去對長照中心的認知。他領悟到,原來長照可以自然而然地走入生活,一點都不悲情。
而後遭逢到祖母離世的變故,也...
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藥局名稱:禾田聯合藥局詳細地址:崇明路191號1樓連絡電話:06-2892393負責人:王婉薰是否為健保特約藥局:是
臺北市松山區【康采藥局】
藥局名稱:康采藥局詳細地址:南京東路五段291巷17之2號連絡電話:02-22578649負責人:黃莉婷是否為健保特約藥局:是
嘉義縣太保市【祥和藥局】
藥局名稱:祥和藥局詳細地址:太保二路149號1樓連絡電話:05-3623006負責人:林季伶是否為健保特約藥局:是
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臺中市大里區【廣信藥局】
藥局名稱:廣信藥局詳細地址:益民路1段164號1樓連絡電話:04-24829981負責人:李明泰是否為健保特約藥局:是
高雄市仁武區【新四季藥局】
藥局名稱:新四季藥局詳細地址:仁慈里仁慈路190號1樓連絡電話:07-7333606負責人:吳慧萍是否為健保特約藥局:是
桃園市桃園區【天濟堂藥局】
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新北市三重區【享生藥局】
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臺北市大安區【博興藥局】
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南投縣竹山鎮【濟生一藥局】
藥局名稱:濟生一藥局詳細地址:雲林路2之28號連絡電話:000負責人:張烈賓是否為健保特約藥局:否
新北市新莊區【薇妮雙鳳藥局】
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新北市三重區【欽勝藥局】
藥局名稱:欽勝藥局詳細地址:重陽路四段6號2樓連絡電話:2985-7389負責人:吳玫瑤是否為健保特約藥局:是
彰化縣和美鎮【春生藥局新庄店】
藥局名稱:春生藥局新庄店詳細地址:犁盛里彰新路二段527、529號連絡電話:04-7330458負責人:陳依華是否為健保特約藥局:是
臺北市大安區【順天堂藥局】
藥局名稱:順天堂藥局詳細地址:龍泉街96號連絡電話:223627149負責人:吳嘉昇是否為健保特約藥局:否
新北市永和區【明慧藥師藥局】
藥局名稱:明慧藥師藥局詳細地址:仁愛路295號1樓連絡電話:02-29297118負責人:盧麗惠是否為健保特約藥局:是