主題:門診病人就醫安全作業參考指引 | 全台藥局網
近年來政府致力推動病人安全觀念,使各醫院皆積極建構安全的醫療環境,同時也成為醫療作業上的一大重點;然而在醫療過程中,更需要民眾的共同參與,藉由醫病雙方雙重把關,使醫療疏失的可能性降至最低,同時將病人安全的觀念,從醫療從業人員擴展至全體民眾。本指引使用淺顯的文字敘述方式,說明各醫療院所宣導病人就醫安全的重點,使民眾瞭解就醫過程中應注意的事項,同時具有自我保護的觀念與知識,以減少醫療疏失的發生。
主題:門診病人就醫安全作業參考指引 壹、目的一、 提供民眾正確的就醫知識及態度,使民眾能為自身就醫安全把關。 二、 加強民眾用藥相關觀念,確保其在藥物使用上的安全、有效。
貳、適用範圍所有至醫院門診就醫的民眾及家屬。
參、安全指引一、 看診科別參考
(一) 內科:凡18歲以上,覺得體內不舒服者皆可選擇內科或家醫科看診。 (二) 外科:一般外傷或可能需要手術治療之疾病,可選擇外科看診。 (三) 婦科:婦女相關疾病或檢查可選擇婦科看診。 (四) 小兒科:凡18歲(含)以下身體不適者可掛兒童一般內科,看診病症與一般成人相同。 (註:18歲以上之青少年第二性徵之發展已漸趨成熟,可選擇成人科別,以利某些疾病之判斷。)
二、 看診注意事項
病人就醫時,醫院應有適當的管道,告知其以下事項: (一) 確認看診科別、診間及看診醫師是否與自己所掛號的相符。 (二) 主動告知醫師自己的姓名。 (三) 清楚向醫師說明自己的病症,例如:不舒服的部位、有什麼症狀、症狀出現多久等。 (四) 清楚告知醫師,就醫前針對症狀自行處理的方式或曾服用的藥物。 (五) 清楚告知醫師相關重要資訊,例如:是否懷孕(或準備懷孕)、是否正在哺乳、是否對藥物或食物過敏、是否有特殊體質、飲食特殊習慣(如素食、低糖、低鹽)、是否曾經或正在接受其他醫療行為等。 (六) 主動告知醫師,過去曾罹患的疾病、是否曾接受手術及家族有無遺傳疾病...
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