宅配配送問題 | 全台藥局網

基本上如氣候穩定，訂購商品在寄出隔日即可收到，如遇上氣候不佳導致交通（​航班）延誤，商品到貨時間將延遲一天。Q4、麵包常溫 ...

Q1、訂購商品並成功付款後，需幾天的時間才能收到商品？ 大約3～5個工作天，如訂單增多將往後安排。

Q2、收貨當日如何查詢貨件到達時間？ 收貨當天如等候不到商品，可直接撥打客服專線， 服務人員將盡速為您查詢。

Q3、外島的配送時間，一樣是商品寄出的隔天就可以收到了嗎？ 基本上如氣候穩定，訂購商品在寄出隔日即可收到， 如遇上氣候不佳導致交通（航班）延誤，商品到貨時間將延遲一天。

Q4、麵包常溫配送不會壞掉嗎？ 冠軍麵包可以在常溫下保存2天，貝果及布里歐常溫可以保存2～3天， 鳳梨酥常溫保存即可，所以麵包在常溫下配送是沒有問題的。

Q5、時間點可以指定在上午、下午、晚上到貨嗎？ 到貨時段可以幫您特別備註上去，但是實際的到貨時間點還是會依 宅配公司安排的送貨路線為主。

Q6、為什麼有時候可以中午前到貨,有時候又會在下午四五點收到？ 宅配公司每天的貨物量不一定，可能遇到貨件量比較大的時候， 在路線的安排上就會有所變動，所以不會每次送貨的路線規劃及到貨時間都相同。