小鎮60年老藥局如何兩度數位轉型？留日第三代：我們願與同業 ... | 全台藥局網

2020年上半年，台灣人像排演唱會門票一樣，拉著椅凳在藥局外排隊領口罩；媒體也常感謝藥師加班包裝口罩，成為台灣防疫的強力後盾。

「這可能是我們這輩子形象最好、聲量最高的一次，」雲林惠生大藥局的第三代廖昱喬回想大排長龍的景象，半開玩笑地「警告」同業——畢竟不少人直到想領口罩才恍然大悟，「原來，我家巷口有間藥局啊！」

過去，社區藥局常常是「近在眼前，卻被視而不見」的存在。但經過疫情洗禮與美感智慧轉型後，佇立在虎尾鎮上一甲子的惠生大藥局，已成為討論度最高的藥局。

原想攻讀藝術的廖昱喬，後來到日本修生物科技。他看到教授小林寬道十多年前，就在安養機構、小社區內開辦與地方緊密結合的「十坪健身房」；便開始想像：台灣也將邁入超高齡社會，能不能複製日本模式，順勢把健身智慧設備導入過剩的空間？

惠生藥局第三代接班人廖昱喬（右一）利用藥局閒置空間，打造銀髮族的健身房。圖片來源：許鈺屏 攝

改造第一步是變美，他邀建築大師伊東豊雄的弟子佐野健太，為老藥局換新裝。

大片建築外牆是深棕色的耐厚鋼與鐵件，以鐵鏽隱喻「老化是美與智慧累積」；一進門，木質的流線型裝潢與暖調光線，共構出溫暖放鬆的寬敞空間，宛如「星巴克版的藥局」；櫃台拉成長型吧台、店員像酒保般和客人隨意坐談，但後方端出來的不是酒精飲料，而是身體的營養品。

「我非常、非常討厭，一進藥局有被強迫推銷的感覺，」廖昱喬認為，藥局除了變美，還要創造與客人的對話空間，不止搞懂藥該怎麼吃，也要了解身體發生什麼事。（延伸閱讀｜「長輩需要的是陪伴！」怕阿嬤沒地方上廁所，暖心小七店長變「托老所所長」[1]）

惠生藥局數位轉型時，也以美感改造環境。圖片來源：惠生大藥局

接著，科技的角色出現了。

惠生藥局除了給藥，還透過AI實踐健康「超前部署」——老人家在藥局量血壓、血糖等生理數據，都會傳到彰化基督教醫院，提早預防；若真需看診，藥局也能梳理數據，方便醫生快速掌握病況——這正是藥局招牌上另一行字「予防醫學專門店」的由來。

因為能治療兼養生，來惠生藥局人變多了，60位附近社區的阿公、阿嬤天天報...